LOS LAGOS.-Una visita de coordinación y conocimiento de eventuales interesados efectuó a la comuna personal de la Asociación de Consumidores y Usuarios de Valdivia, ACOVAL quienes buscan realizar una serie de talleres con vecinos de la comuna y dar a conocer los derechos de consumidores y usuarios.-
Según lo señalado por Jesús Eugenio representante de ACOVAL Valdivia normalmente los derechos de los consumidores son vulnerados por empresas prestadoras de servicios como luz, agua, teléfono, como así mismo por la ignorancia de usuarios respecto de sus derechos.-
En este sentido –explicó a la radio- como organización tenemos como misión difundir los derechos de los consumidores, acompañar y aconsejar a los usuarios respecto de demandas y denuncias hacia supermercados, multitiendas, abuso en el cobro de intereses en el uso de tarjetas de crédito de empresas del “retail”, quienes permanentemente sobrepasan lo que la ley les permite.
El representante de ACOVAL explicó que orgánicamente son una asociación de consumidores, una organización ciudadana de la que cualquier persona puede ser parte y que pese a trabajar con organismos públicos como SERNAC no dependen de ellos.
Finalmente Jesús Eugenio hizo un llamado a dirigentes sociales, vecinales a que se mantengan atentos a la radio ya que en coordinación con la concejal Nubi Vera se tiene previsto efectuar para mediados de noviembre varios talleres de capacitación sobre conocimientos básicos con el objeto de formar monitores y ser portavoces del conocimiento entregado.
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