Así lo confirmó el vocero de la compañía sanitaria Gino Rojas quien en conversación con la radio explicó que el problema sucitado no se a eludido ni mucho menos ya que hemos estado trabajando con personal local apoyado con funcionarios de Pto Montt y Osorno atacando dos focos, el primero el problema de la turbiedad del agua que fue solucionado cerca de las 05 de la madrugada como también se ha estado trabajando en la instalación de una planta elevadora de agua potable de emergencia ubicada en Baquedano esquina errazuriz con el objeto de sacar agua del otro sistema de distribución para abastecer el estanque ubicado en población Nevada.-
Por su parte el comandante de Bomberos Los Lagos Juan Guzmán señaló que la institución trabajo por cerca de 11 horas para intentar cubrir las poblaciones afectadas, razón que lo motivo a explicarle a la ciudadanía que ellos actuaron contratados por la empresa sanitaria y que este jueves tal situación no se produjo aunque estaban atentos a aquella situación.-
Finalmente Verónica Inostroza directora regional de la Superintendencia de Servicios Sanitarios de la región de los ríos señaló fuera de micrófono a la radio que continuarán supervigilando el comportamiento del sector sanitario, los tiempos de demora en resolver todo este tipo de conflictos como el control de la calidad del agua potable que le entregan a la población para lo cual visitarán en las próximas horas la comuna.-
Los sectores afectados fueron POBLACION NEVADA - POBLACION 11 DE SEPTIEMBRE -VILLA LOS ALCALDES - POBLACION LOS PINOS VILLA SAN PEDRO.
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